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Versandkosten
- Bestellungen ab 400 € (einschließlich 400 €) werden versandkostenfrei geliefert.
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Steuern und Gebühren
Alle Steuern sowie sonstige anfallende Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten.
Für Ihre Bestellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Bestellschluss
Unsere Servicezeiten sind:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
- Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab dem gleichen Werktag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Geht eine Bestellung an einem Ruhetag ein, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestätigung des Zahlungseingangs.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 10 bis 20 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort oder logistischen Gegebenheiten geringfügig abweichen.
Versanddienstleister
Unsere Bestellungen werden hauptsächlich durch folgende Versanddienstleister zugestellt:
- DHL Express
- UPS®
- FedEx
Je nach Versandziel kann ein vergleichbarer Versanddienstleister eingesetzt werden.
Sendungsverfolgung
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit:
- Bestellnummer
- Zahlungsbestätigung
- Versanddienstleister
- Informationen zur Sendungsverfolgung (sobald verfügbar)
Haftungshinweise
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung.
Änderungen oder Stornierungen während des Versands
Nach dem Versand kann die Lieferadresse oder die Bestellung grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden.
Nach Erhalt der Ware können Sie eine Rückgabe entsprechend unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beantragen.
Lieferadresse und Verantwortung
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Verzögerungen oder Zustellprobleme aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben können die Lieferzeit beeinflussen.
Hinweise zur Annahme der Lieferung
Wir empfehlen, die Verpackung und das Produkt unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu überprüfen.
Sollten sichtbare Schäden oder Abweichungen festgestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah und bewahren Sie gegebenenfalls Fotos als Nachweis auf.
Kontakt
Adresse: 11374 Xavier Dr # 201, Westminster, CO 80031, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (303) 330-9110
E-Mail: support@elitorin.com
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